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Traduzione della versione 2026-10-03; in caso di discrepanze prevale la versione inglese. La traduzione ha valore puramente informativo. Restano salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori dello Stato in cui Lei risiede.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-03
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Per le autorità degli Stati membri dell'UE, la Commissione europea, il comitato europeo per i servizi digitali e per gli utenti del servizio: legal@jet.guide. Comunichiamo in bulgaro e in inglese. Lo stesso indirizzo è disponibile come dato leggibile meccanicamente all'indirizzo /api/legal/contact.
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Autorità di vigilanza
- Coordinatore dei servizi digitali per la Bulgaria: **Commissione per la regolamentazione delle comunicazioni (Комисия за
регулиране на съобщенията, КРС)**, via Gurko 6, 1000 Sofia, crc.bg, come indicato dalla Commissione europea. Il 1° ottobre 2026 la Commissione ha inviato alla Bulgaria una lettera di costituzione in mora complementare (INFR(2024)2241) perché il coordinatore non dispone ancora di tutti i poteri previsti dal diritto nazionale.
- Tutela dei consumatori: Commissione per la tutela dei consumatori (Комисия за защита на потребителите)
- Protezione dei dati: Commissione per la protezione dei dati personali (Комисия за защита на личните данни)
Operatori su Jet.Guide
Le esperienze sono fornite da operatori indipendenti. Ogni annuncio e ogni pagina dell'operatore indica l'identità legale dell'operatore stesso e, per i tour operator, la sua iscrizione nel Registro turistico nazionale tenuto dal Ministero del turismo.
Risoluzione delle controversie online
La piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) è stata chiusa il 20 luglio 2025. Per la risoluzione alternativa delle controversie si veda la sezione 9 delle Condizioni generali di servizio.