Hilfe
Antworten zu Buchung, Änderungen, Zahlungen, Tickets und Transfers. Nichts gefunden? Unser Support ist nur eine Nachricht entfernt.
Themen
- Buchung — Wie Buchen funktioniert, Ihre Buchung finden, Buchungsanfragen und Kontakt zum Anbieter.
- Änderungen und Stornierung — Stornieren, den Termin ändern und was passiert, wenn der Anbieter einen Termin absagt.
- Zahlungen und Erstattungen — Wie Sie bezahlen, die Währung, Erstattungen und Belege.
- Tickets — Ihr Voucher, QR-Codes, Eintrittskarten und Tickets, die der Veranstaltungsort ausstellt.
- Transfers — Fahrerdaten, Flugverspätungen, Wartezeit und wie Sie Ihren Fahrer finden.
- Ihr Konto — Registrieren und anmelden, Sicherheit, Ihre E-Mail-Adresse, Einstellungen und das Löschen Ihres Kontos.
- Gutscheine, Codes und später bezahlen — Gutscheine (Geschenkkarten), Aktionscodes, Guthaben, Gutscheine von Deal-Portalen und jetzt reservieren, später bezahlen.
- Bewertungen — Bewertungen schreiben, ändern und melden – und wie wir sie prüfen.
- Die App und Benachrichtigungen — Jet.Guide auf dem Handy, Benachrichtigungen, Tickets ohne Netz, Ihre Merkliste und Nachrichten.
- Datenschutz und Ihre Daten — Ihre Daten herunterladen, unsere E-Mails, was Ihr Browser speichert, und Ihre Rechte.
- Kontakt — Wann Sie den Anbieter fragen, wann uns, und wie schnell wir antworten.
- Unser Web-Abrufer (TheGuideBot) — Für Website-Betreiber: was TheGuideBot ist, wann er Ihre Website besucht und wie Sie ihn stoppen.