Jet.Guide · Hľadať zážitky

Centrum dôvery

Ako vybavujeme hlásenia, sťažnosti na naše rozhodnutia, recenzie a žiadosti o podporu: údaje za celú Európu a za každú krajinu, aktualizované každú hodinu.

Na ochranu dotknutých osôb sa nezobrazuje žiadne číslo menšie ako 10 a medián alebo podiel sa zobrazí, len ak vychádza z aspoň 10 prípadov. Počty sú zaokrúhlené na najbližších 5 a tam, kde by sa malé číslo inak dalo dopočítať z okolitých údajov, sa vynechá ešte jeden údaj („nezobrazené“).

Celá Európa

Celá Európa zahŕňa aj hlásenia, ktoré nemožno priradiť jednej krajine, napríklad hlásenia o účte.

Hlásenia nezákonného alebo škodlivého obsahu

Prijaté hláseniamenej ako 10
Rozhodnuté hláseniamenej ako 10
Rozhodnutia, ktorými sa niečo odstránilo alebo obmedzilomenej ako 10
Medián času do rozhodnutiamenej ako 10
Obmedzenia, ktoré sme urobili z vlastnej iniciatívymenej ako 10

Sťažnosti na naše rozhodnutia

Prijaté sťažnostimenej ako 10
Rozhodnutie potvrdenémenej ako 10
Rozhodnutie zmenenémenej ako 10
Stále otvorenémenej ako 10

Kontroly recenzií

Recenzie zadržané našimi kontrolami falošných recenziímenej ako 10
Uvoľnené naším personálom po kontrolemenej ako 10
Odstránené po kontrolemenej ako 10

Podpora

Žiadosti, pri ktorých bola splatná prvá odpoveďmenej ako 10
Zodpovedané v sľúbenom časemenej ako 10

Údaje k 31. októbra 2026

Ako to funguje