Центр довіри
Як ми опрацьовуємо повідомлення, скарги на наші рішення, відгуки та звернення до підтримки: дані для всієї Європи та для кожної країни, оновлюються щогодини.
Щоб захистити людей, яких це стосується, ми не показуємо чисел, менших за 10, а медіану чи частку — лише коли вони спираються щонайменше на 10 випадків. Числа округлено до найближчого кратного 5, а там, де мале число можна було б обчислити з інших, ми пропускаємо ще одне («не показано»).
Уся Європа
«Уся Європа» охоплює й повідомлення, які не можна віднести до однієї країни, наприклад повідомлення про обліковий запис.
Повідомлення про незаконний або шкідливий вміст
| Отримані повідомлення | менше 10 |
|---|---|
| Розглянуті повідомлення | менше 10 |
| Рішення, за якими щось видалено або обмежено | менше 10 |
| Медіанний час до рішення | менше 10 |
| Обмеження з нашої власної ініціативи | менше 10 |
Скарги на наші рішення
| Отримані скарги | менше 10 |
|---|---|
| Рішення залишено | менше 10 |
| Рішення скасовано | менше 10 |
| Ще розглядаються | менше 10 |
Перевірка відгуків
| Відгуки, затримані нашими перевірками на фальшиві відгуки | менше 10 |
|---|---|
| Схвалені нашою командою після перевірки | менше 10 |
| Видалені після перевірки | менше 10 |
Підтримка
| Звернення, на які мала надійти перша відповідь | менше 10 |
|---|---|
| Відповідь в обіцяний строк | менше 10 |
Дані станом на 31 жовтня 2026 р.