Bizalmi központ
Hogyan kezeljük a bejelentéseket, a döntéseink elleni panaszokat, az értékeléseket és az ügyfélszolgálati kéréseket: adatok egész Európára és országonként, óránként frissítve.
Az érintettek védelme érdekében 10 alatti számot nem jelenítünk meg, mediánt vagy arányt pedig csak akkor, ha legalább 10 eseten alapul. A számokat a legközelebbi 5 értékre kerekítjük, és ahol egy kis szám egyébként kikövetkeztethető lenne a környező adatokból, még egy adatot kihagyunk („nem látható”).
Egész Európa
Az egész Európára vonatkozó adatok tartalmazzák azokat a bejelentéseket is, amelyeket nem tudunk egy országhoz rendelni, például egy fiókra vonatkozó bejelentéseket.
Jogellenes vagy káros tartalomra vonatkozó bejelentések
| Beérkezett bejelentések | kevesebb mint 10 |
|---|---|
| Elbírált bejelentések | kevesebb mint 10 |
| Eltávolítással vagy korlátozással járó döntések | kevesebb mint 10 |
| Döntésig eltelt medián idő | kevesebb mint 10 |
| Saját kezdeményezésre bevezetett korlátozások | kevesebb mint 10 |
Döntéseink elleni panaszok
| Beérkezett panaszok | kevesebb mint 10 |
|---|---|
| Döntés fenntartva | kevesebb mint 10 |
| Döntés megváltoztatva | kevesebb mint 10 |
| Még folyamatban | kevesebb mint 10 |
Értékelés-ellenőrzések
| A hamis értékeléseket kiszűrő ellenőrzéseink által visszatartott értékelések | kevesebb mint 10 |
|---|---|
| Munkatársaink által ellenőrzés után jóváhagyva | kevesebb mint 10 |
| Ellenőrzés után eltávolítva | kevesebb mint 10 |
Ügyfélszolgálat
| Kérések, amelyekre esedékes volt az első válasz | kevesebb mint 10 |
|---|---|
| A vállalt időn belül megválaszolva | kevesebb mint 10 |
Adatok időpontja: 2026. október 31.